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『意外と人気?』

ここ数年エステ業界は求人難で何処のサロンの話を聞いても人手不足が深刻になっています。

募集をかけても応募が無い、応募があっても未経験ですぐ辞める、現スタッフが「使えない」と言って辞めさせる?等・・・

「ゆとり世代」の扱い難さばかりが聞こえてきます。

がしかし、美容関係の専門学校では、美容師よりもエステティシャンのほうが人気があるようです。

美容師は給料が安く、拘束時間が長い(平均12時間?)、休みが無い、技術的な楽しみが無い。それに比べエステは技術も色々あり楽しい、将来性がある等わりと人気があるとのことです。

美容師の資格を取得しても美容室に就職せずに、エステティシャンになる生徒もいるらしいです。

現に毎年数十人、百人規模で新卒採用しているところもあります。

何故、人手不足になるのか?

「人手不足の時に入社すると、どうしても雑用ばかりになり技術等を教える時間がなく、辞めてしまうスタッフが出てくる。スタッフも即戦力を求め、仕事が出来ないときつく当たってしまいがちになり辞めてしまう。慢性的な人手不足による悪循環」と、あるサロンのオーナーが言ってました。

経験者を求めても近年は転職するスタッフも少なくなってきています。求人を出しても未経験者が多く素人を一から教えるのは大変な作業であり現スタッフには負担でもあるようです。

スキルに合わせた研修と、やはり計画的に研修日程を組んで行かないことには新人は育っていかないでしょう。

売り上げも大切ですが売り上げを上げれるように教育をしていくことも大切です。 研修期間中は新人教育担当に「教育手当」というのも有なのかも?



●次回予告 『顔の見えない営業』

最近、ファックスやメールで営業する業者が増えてきています。最近では・・・

<2014.02.01更新>

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